سیاست حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
چگونه اطلاعات و مکالمات حقوقی شما جمعآوری، نگهداری و محافظت میشود و چه حقوقی نسبت به دادههایتان دارید.
۱. مقدمه
۱.۱. پلتفرم وکیل دیجی (vakildigi.com)، متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران در ارائه خدمات حقوقی دیجیتال، شامل مشاوره حقوقی آنلاین، تنظیم قراردادهای هوشمند، و امضای دیجیتال است.
۱.۲. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده، ذخیره، و حفاظت از اطلاعات کاربران را تشریح مینماید. استفاده از خدمات پلتفرم به منزله پذیرش کامل این سیاست است.
۱.۳. این سیاست تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون جرایم رایانهای مصوب ۱۳۸۸ و قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲، میباشد.
۲. اطلاعات جمعآوریشده
۲.۱. وکیل دیجی اطلاعات زیر را به منظور ارائه خدمات جمعآوری مینماید:
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، و شماره تماس هنگام ثبتنام یا درخواست مشاوره.
- اطلاعات خدماتی: سوالات حقوقی، محتوای قراردادها، یا دادههای واردشده در ابزارهای دیجیتال.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع دستگاه، مرورگر، و دادههای کوکی برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک سایت.
- شناسه فنی دستگاه: یک «اثر انگشت» فنی از مشخصات مرورگر و دستگاه (مانند مشخصات سختافزار، صفحهنمایش و کارت گرافیک) که صرفاً بهصورت کد رمزنگاریشده (هش) و تنها برای جلوگیری از سوءاستفاده از پیامهای رایگان مهمان نگهداری میشود؛ این شناسه برای ردیابی بین سایتها، تبلیغات یا تحلیل رفتار کاربر استفاده نمیشود.
۲.۲. جمعآوری اطلاعات صرفاً در حد ضرورت و با رضایت کاربر انجام میگردد.
۳. اهداف استفاده از اطلاعات
۳.۱. اطلاعات کاربران برای مقاصد زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات حقوقی دیجیتال، نظیر مشاوره آنلاین و تنظیم قراردادهای هوشمند.
- بهبود عملکرد پلتفرم، از جمله شخصیسازی خدمات و رفع خطاهای فنی.
- ارسال اطلاعیهها، نظیر بهروزرسانیهای خدمات یا تغییرات در سیاستها.
- رعایت الزامات قانونی، نظیر پاسخ به درخواستهای قضایی.
۳.۲. وکیل دیجی اطلاعات کاربران را برای مقاصد تجاری یا تبلیغاتی بدون رضایت صریح کاربر استفاده نمینماید.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
۴.۱. وکیل دیجی اطلاعات کاربران را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد، مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر.
- به منظور ارائه خدمات، نظیر اشتراک با وکلای همکار برای مشاوره حقوقی.
- در پاسخ به درخواستهای قانونی مراجع قضایی.
۴.۲. در صورت اشتراکگذاری، اطلاعات به حداقل ممکن محدود میگردد.
۵. امنیت اطلاعات
۵.۱. وکیل دیجی از فناوریهای پیشرفته، نظیر رمزنگاری SSL و پروتکلهای امنیتی، برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده مینماید.
۵.۲. اقدامات امنیتی شامل بررسی دورهای سیستمها و محدودسازی دسترسی کارکنان به اطلاعات کاربران است.
۵.۳. با وجود این اقدامات، وکیل دیجی تضمین نمینماید که سیستمها در برابر حملات سایبری کاملاً نفوذناپذیر باشند. کاربران موظفند امنیت حساب کاربری خود را حفظ نمایند.
۶. حقوق کاربران
۶.۱. کاربران از حقوق زیر برخوردارند:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی جمعآوریشده.
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات نادرست یا غیرضروری.
- انصراف از دریافت اطلاعیههای غیرضروری.
۶.۲. برای اعمال این حقوق، با پشتیبانی وکیل دیجی از طریق ایمیل support@vakildigi.com تماس حاصل فرمایید.
۶.۳. درخواستها ظرف مدت معقول و مطابق قوانین بررسی میگردد.
۷. ذخیرهسازی و مدت نگهداری اطلاعات
۷.۱. اطلاعات کاربران در سرورهای امن داخل ایران ذخیره میگردد، مطابق الزامات قانون جرایم رایانهای مصوب ۱۳۸۸.
۷.۲. اطلاعات تا زمانی که برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد نگهداری میشود.
۷.۳. پس از انقضای مدت یا درخواست حذف توسط کاربر، اطلاعات بهصورت ایمن حذف یا ناشناس میگردد.
۸. کوکیها و فناوریهای ردیابی
۸.۱. وکیل دیجی از کوکیها و فناوریهای مشابه برای تحلیل رفتار کاربران، بهبود تجربه کاربری، و ارائه تبلیغات هدفمند استفاده مینماید.
۸.۲. کاربران میتوانند ترجیحات مرورگر خود را برای غیرفعالسازی کوکیها تغییر دهند، لیکن این امر ممکن است عملکرد برخی خدمات را مختل نماید.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
۹.۱. وکیل دیجی حق دارد این سیاست را در هر زمان تغییر دهد.
۹.۲. تغییرات مهم از طریق وبسایت یا ایمیل به کاربران اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش سیاست جدید است.